「城戸産業ってこんな会社です」(後編)

こんにちは!城戸産業の藤田です。

前回は、「城戸産業ってこんな会社です」という会社紹介の前編として、弊社が50年以上にわたって地域密着型の企業活動をしていることや、お客様の立場に立った接客を最も重視していることをご紹介しました。

今回は、城戸産業が考える「お客様の立場に立った接客」とは具体的にどんなものなのか?について、ご紹介したいと思います。

■「無理に売らない」という大原則

弊社では基本的に、メールで頂いたお問い合わせにはメールでご返信させて頂いております(もちろんクイックレスポンスを心がけています)。

※少しでも早く回答をお伝えしたほうがが良いお問い合わせ、お客様がお急ぎの場合などは、お電話をさせていただくこともあります。

しつこい営業などは一切しておりませんので、ご安心くださいませ^^

また、お客様のライフスタイルにマッチしていない物件を、企業側の利益のためにオススメすることもありません。

例えば、狭小地に建っている物件を気に入ってくださったお客様の愛車が、大きなワゴン車だった……というようなケース。

これは、将来的にご近所とトラブルが起きたり、車を買い替えなければならなくなる可能性があります。

たとえお客様がその物件を気に入っておられても、将来的にお客様に無駄な負担を掛けそう……と判断したら、私たちはその物件をあえてオススメしません。

■安心してお問い合わせ&ご来社ください

今回ご紹介した城戸産業の接客スタイル、いかがでしたか?

お客様が弊社にお問合せやご来社をして頂く際、安心して頂ける要素のひとつとなれば幸いです。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

「城戸産業ってこんな会社です」(前編)

こんにちは!城戸産業の藤田です。

今回は、私たち城戸産業のことをご紹介させて頂きます。

■創業52年の地域密着企業

城戸産業の創業は1969年。

すでに半世紀以上にわたり地元・東大阪に根付いて営業している、いわゆる老舗企業です(^o^)v

創業当時からの理念は、

● 地域密着を徹底すること
● お客様の立場で考えること
● 地域とお客様に役立つ企業であること

いい加減な仕事や不誠実な対応をしていたら、また、地元への強い愛着がなければ、同じ地域で50年以上に渡って会社を存続させていくことはできません。

丁寧に、そして正直にやってきたからこそ、50年以上、一度も赤字を出すこともなく地元で商売を続けさせて頂けたのだと思います。

■「お客様の立場に立った接客」って具体的にどんなもの?

「お客様の立場に立って考える」とか「お客様のことを第一に考える」と謳っている企業さんは、不動産業界に関わらず多いですよね。

けれど、「お客様の立場に立った接客」とはどういうものか?それをきちんと具体的な行動まで落とし込めている企業は、意外と少ないものです。

「一度資料請求をした」「ちょっと問い合わせをした」、それだけでしつこく営業の電話を掛けてこられたり、夜、突然訪問されたり……。そんな困った業者さんに嫌な思いをさせられた経験がある、という方は少なくないのではないでしょうか。

お客様の立場に立って考えれば、そんな接客は本来しないはずですよね^^;

■次回は弊社の接客方法を具体的にご紹介

次回は、城戸産業がお客様に実際にどんな接客・対応をしているのか、具体例を交えてご紹介します。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

「Webでの情報発信、強化していきます!」

こんにちは!城戸産業の藤田です。

4月になり、すっかり春めいてきましたね。

弊社でも年度が改まったことを機に、Webでの情報発信をさらに強化していくことになりました。

スタッフブログや各種SNSを通して、住宅に関するお役立ち情報をどんどん発信していく予定です。是非チェック&フォローしてみてくださいね!

■スタッフブログでは戸建住宅に特化した情報をお届けします!

弊社が別で運営している東大阪を楽しく暮らすためのWEBマガジン「エンジェルストーリープラス」内の「くらしのこと」では、戸建て・マンション・賃貸・持ち家に関わらず、暮らし全般に役立つ情報をお届けしてきました。

一方、スタッフブログでは、戸建住宅に関するお役立ち情報をメインにお届けする予定です。

良い家事動線とはどういうもの?資金計画はどう立てていくべき?住宅の性能・間取りに関する知識、事前に考えておくべきことは?…等々。

家を建てる上で必要な知識や心構えを、できるだけ分かりやすく、そして簡潔にご紹介していきます。どうぞお楽しみに!

■次回は、城戸産業についてご紹介予定です

今回は、スタッフブログとSNSでの情報発信強化についてご報告させて頂きました。

もしブログで扱ってほしいテーマ、家を建てるにあたっての素朴な疑問などがあれば、メール、DMでどんどんメッセージをお寄せくださいませ^^

次回は、私たち城戸産業がどんな会社なのかをご紹介致します。

断熱性能の違いを体験!ⅬIXIⅬショールームに行ってきました。

こんにちは、東大阪で新築一戸建てを中心に分譲事業・注文住宅事業を行っている城戸産業です。

先日、大阪南港にあるⅬIXIⅬショールームに行ってきました。

今回は全国に2箇所しか無いⅬIXIⅬ「体験型ショールーム」で住宅の断熱性能の違いによる冬の室内温度の感じ方を体験してきました。

 

□昔、今、これからの3つの家の断熱性能の違い

「体験型ショールーム」では外気温0℃の冷蔵空間の中にある昔の家、今の家、これからの家の3つの家で暖房20℃の室内での断熱性能の違いを体験しました。

 

○昔の家・・・昭和55年基準

日本で初めて設けられた省エネルギー基準による住宅で住宅の断熱性能はこの基準からスタートしました。

昔の家では窓ガラスが1枚と言うこともあり窓際や部屋の隅は空気がひんやりとし床はとても冷たく足元から冷えました。

サーモカメラで部屋の様子を見ても部屋全体が冷えているのが分かります。

昔の家の中にある暖房のついていない部屋とトイレはさらに寒かったです。

昔の家での年間の暖房費は28000円でした。

 

○今の家・・・平成28年基準

現在の省エネルギー基準による住宅でより断熱性能の向上が求められるようになりました。

今の家では窓ガラスが2枚になり昔の家と比べると暖かくなりました。

サーモカメラで見てみても室内の温度が上がっているのが分かります。

ところで、今も家は外気を取り入れるのが主流になっています。

この24時間換気システムは外の空気をそのまま取り入れる為、外の冷気が入り部屋全体があたたまりにくくなってしまいます。

その為、今の家の中にある暖房の付いていない部屋と昔の家に比べると少しは冷えがましになったもののひんやりと寒かったです。

それでも、今の家での年間の暖房費だけで年間15000円もお得になっていました。

 

○これからの家・・・

住居者の健康維持と快適性向上を主目的として民間団体、有識者で設立された委員会で定めたより高い基準による住宅です。

これからの家では部屋に入ってすぐに今までの家の室内の温度の差が分かりました。

これからの家で使用している窓は高気密、高断熱を保つ為に引き違い窓ではなく開閉式の窓になり

窓枠の素材も従来はアルミがメインでしたが、室内樹脂がメインになりました。

窓際や部屋の隅にいても暖かく過ごしやすかったです。

サーモカメラで見ても昔の家、今の家とは表面温度が全然違います。

冷気が入りやすい24時間換気システムも新しくなり熱交換換気システムになり

室温に近い温度でお部屋に入る換気設備になっています。

そしてこれからの家の中にある暖房のついていない部屋とトイレは暖房がついているように暖かく驚きました。

さらにこれからの家での年間の暖房費は7000円に!

昔の家と比べると暖房費だけで年間21000円もお得になっていました。

 

□これからの換気システム

これからの家で変わった熱交換換気システムとは?

今までの24時間換気システムでは外の空気をそのまま取り入れます。

その為、夏は暑い空気が冬は冷たい空気が部屋の中に入っていましたが

熱交換換気システムは外の空気を夏は冷やして、冬は暖め家の中に取り込む省エネシステムです。

 

□昔、今、これからの壁断熱の違い

そして昔の家、今までの家、これからの家の壁の断層の比較模型がありました。昔の家

今までの家

昔の家と今までの家と比べると、まずアスファルトフェルトとラス板が外気通気層と透湿防水シートになって通気性がよくなり、さらに断熱材のグラスウールの厚みが増し、気密性が高まりました。しかしそれでもまだ少し空間があるのがわかります。

そしてこれからの家。

今までの家の材料にさらにパーティクスボードが追加され、断熱材がグラスウールから硬質ウレタンフォームに。

今までの家も断熱材として同じ85mmのグラスウールを使っていましたが、ウレタンにすると隙間なく、気密性がより高まったことがわかると思います。

普通の断熱材は現場でカットして張り付けるため職人さんによって施工誤差が生じ、隙間ができますが、断熱材(スーパーウォール)は工場において邸別対応でフルオーダージャストカットをするので施工誤差が無く隙間も少なく気密も良くなります。

□夏はどうなの?

このような高気密・高断熱の家、冬は暖かいのはわかるけど、夏はどうなの?と思われる方も多いと思いますが、高気密・高断熱の家はわかりやすく言えば魔法瓶のような家。魔法瓶が寒い冬に外に持ち出してもほとんど冷めていないコーヒーが出てきて、暑い夏に外に持ち出してもほとんどぬるくなっていないお茶が出てくるように、少しの暖房・冷房をつければあとはその温度を保ってくれるので、電気代が非常に安く済むのです。

——

このスーパーウォールを使った高気密・高断熱の工法、弊社ではオプションにはなりますが、施工対応可能です。ご希望の分譲地でより断熱性能の高い家を建てたい!というときはお気軽にご相談くださいませ。

2021年秋頃完成!新社屋の地鎮祭を行いました!

こんにちは、東大阪で新築一戸建てを中心に分譲事業・注文住宅事業を行っている城戸産業です。

先日、秋頃完成を予定している新社屋の地鎮祭を行いました。

開催の儀を行い…

社員全員で祈祷です!

玉串を祭壇に捧げ…

御神酒を頂き…

無事、地鎮祭が終了しました!

 

今後も新社屋完成までの建築過程を更新していきます!

秋頃の完成が楽しみです♪

2月完成予定!玉串元町モデルハウス建築過程公開!

こんにちは、東大阪で新築一戸建てを中心に分譲事業・注文住宅事業を行っている城戸産業です。

今回は玉串元町で現在建築中、2月完成予定のモデルハウスの建築過程をお見せいたします!

~2020年11月27日撮影~

上棟後です。

もちろんこれだけじゃまだまだお家の雰囲気も掴めません…!

 

~2020年12月15日撮影~

まだ見えにくいですが何だか玄関がカッコイイ雰囲気です…!

 

~2021年1月18日撮影~

足場解体後です。

足場が取れて外観が見えました!

黒×白×木目でカッコイイ外観です…!

 

~2021年1月26日撮影~

建築開始から初めての室内撮影です!

室内も徐々に完成に近づいていますが現段階の注目はLDKの壁紙がカッコイイ…!

 

他にも完成後の注目ポイントは沢山あるので2月完成後の更新をお楽しみに!

>>エンジェルコート玉串元町の分譲地詳細ページはこちら

【11/14~11/15の現地見学会】エンジェルコート下六万寺町III他、5か所で開催!

11/14(土)~11/15(日)は計5分譲地で案内スタッフが待機し、皆様のご来場をお待ちしております!


エンジェルコート下六万寺町III
東大阪市下六万寺町1-10-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩19分


エンジェルコート新池島町Ⅵ
東大阪市新池島町1-16-25
近鉄奈良線「東花園駅」徒歩13分、近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩15分
☆B号地モデルハウス見学可能です!


エンジェルコート六万寺町
東大阪市六万寺町3-11-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩13分


エンジェルコート立花町
東大阪市立花町6-30周辺
近鉄奈良線「額田駅」徒歩6分
近鉄けいはんな線「新石切駅」徒歩13分


エンジェルコート吉田下島
東大阪市吉田下島16-7
近鉄けいはんな線「吉田駅」徒歩13分
☆2号地モデルハウス見学可能です!

その他の分譲地も、いくかも予約を頂ければご案内させていただきます!

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※今「いくかも予約」の上、来場された皆様にもれなくコンビニ、ガソリンスタンドなどで使えるオリジナルクオカードプレゼント中です。

【11/7~11/8の現地見学会】エンジェルコート新池島町Ⅵ他、5か所で開催!

11/7(土)~11/8(日)は計5分譲地で案内スタッフが待機し、皆様のご来場をお待ちしております!


エンジェルコート新池島町Ⅵ
東大阪市新池島町1-16-25
近鉄奈良線「東花園駅」徒歩13分、近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩15分
☆B号地モデルハウス見学可能です!


エンジェルコート六万寺町
東大阪市六万寺町3-11-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩13分


エンジェルコート立花町
東大阪市立花町6-30周辺
近鉄奈良線「額田駅」徒歩6分
近鉄けいはんな線「新石切駅」徒歩13分


エンジェルコート下六万寺町III
東大阪市下六万寺町1-10-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩19分


エンジェルコート吉田下島
東大阪市吉田下島16-7
近鉄けいはんな線「吉田駅」徒歩13分
☆2号地モデルハウス見学可能です!

その他の分譲地も、いくかも予約を頂ければご案内させていただきます!

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※今「いくかも予約」の上、来場された皆様にもれなくコンビニ、ガソリンスタンドなどで使えるオリジナルクオカードプレゼント中です。

【10/31~11/1の現地見学会】エンジェルコート六万寺町他、5か所で開催!

10/31(土)~11/1(日)は計5分譲地で案内スタッフが待機し、皆様のご来場をお待ちしております!


エンジェルコート六万寺町
東大阪市六万寺町3-11-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩13分


エンジェルコート西岩田
東大阪市西岩田4-1-1周辺
近鉄奈良線「若江岩田駅」徒歩11分
近鉄けいはんな線「荒本駅」徒歩16分
☆2号地モデルハウス見学可能!


エンジェルコート立花町
東大阪市立花町6-30周辺
近鉄奈良線「額田駅」徒歩6分
近鉄けいはんな線「新石切駅」徒歩13分


エンジェルコート下六万寺町III
東大阪市下六万寺町1-10-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩19分


エンジェルコート吉田下島
東大阪市吉田下島16-7
近鉄けいはんな線「吉田駅」徒歩13分
☆2号地コンセプトモデルハウス見学可能です!

その他の分譲地も、いくかも予約を頂ければご案内させていただきます!

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※今「いくかも予約」の上、来場された皆様にもれなくコンビニ、ガソリンスタンドなどで使えるオリジナルクオカードプレゼント中です。

【10/24~10/25の現地見学会】エンジェルコート西岩田他、5か所で開催!

10/24(土)~10/25(日)は計5分譲地で案内スタッフが待機し、皆様のご来場をお待ちしております!

 


エンジェルコート西岩田
東大阪市西岩田4-1-1周辺
近鉄奈良線「若江岩田駅」徒歩11分
近鉄けいはんな線「荒本駅」徒歩16分
☆2号地モデルハウス見学可能!


エンジェルコート立花町
東大阪市立花町6-30周辺
近鉄奈良線「額田駅」徒歩6分
近鉄けいはんな線「新石切駅」徒歩13分


エンジェルコート下六万寺町III
東大阪市下六万寺町1-10-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩19分


エンジェルコート六万寺町
東大阪市六万寺町3-11-18周辺
近鉄奈良線「瓢箪山駅」徒歩13分


エンジェルコート吉田下島
東大阪市吉田下島16-7
近鉄けいはんな線「吉田駅」徒歩13分
☆2号地コンセプト(モデル)ハウス見学可能です!

その他の分譲地も、いくかも予約を頂ければご案内させていただきます!

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※今「いくかも予約」の上、来場された皆様にもれなくコンビニ、ガソリンスタンドなどで使えるオリジナルクオカードプレゼント中です。